2026-10-28
作者:425次浏览青砖黛瓦间,一张张仿古交子银票成了硬通货;古巷深处,投壶、套圈、点钞的欢笑声此起彼伏。这不是穿越剧片场,而是浙江民泰商业银行成都分行参加人民银行四川省分行在宽窄巷子主办的“金融游园会”,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,用沉浸式场景替代说教式宣讲,让金融知识从纸面上走下来,在游客的闲逛与嬉笑间活起来。
流量地标里的宣教破局
传统金融宣教有个绕不开的尴尬:摆摊发传单,路人绕道走;摆展板讲案例,听众留不住。问题不在知识本身,而在“场”不对。浙江民泰商业银行成都分行深度参与“金融知识进景区”活动,把宣教阵地从银行网点搬到城市文旅地标,本质上是在做一道场景选择题——与其把知识硬塞给不想听的人,不如在人们愿意驻足的地方,把知识变成值得驻足的内容。
五大互动专区由此铺开。金融转转乐转盘一转,反诈题目随机跳出,答对才能过关;消保投壶乐把“金融消费者八项基本权利”化作箭靶,投中即答、答对有奖,古老游戏被赋予全新的消保内涵;反洗钱神圈手让游客手持套圈,精准“套”出洗钱犯罪特征;极速点钞王前排起长队,市民在比拼手速中掌握了识别假币的窍门;金融知识知多少则围绕存款保险、金融科技设卡闯关,凭交子银票兑换奖品。
“本来只是路过,结果玩了一圈,反诈知识记住了大半。”一位游客扬了扬手里的交子银票笑道。
把冷知识焐成热乎话
场景对了,讲故事的人也得对。成都分行“红百合”志愿服务队成了现场最活跃的身影。他们不站在展板后等人来问,而是钻进人群里,把反诈防骗、理性消费、个人信息保护融进每一次互动。
讲守护钱袋子,他们给情感支撑,帮老年人守好养老钱,替年轻人看紧辛苦钱。讲阻断泄露链,他们重点讲金融三要素(身份证号、银行卡号、短信验证码)的风险,引导群众不随意出借出租卡证,不在陌生链接填写敏感信息,养成定期查询征信的良好习惯,从源头阻断风险。
“阿姨,您记住——陌生链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。”工作人员把“三不一多”编成顺口溜,一遍遍说给过往游客听。
紧盯“新幌子”与“新骗局”
形式再新,内容不准就是花架子。针对近期层出不穷的新型非法金融活动,宣教没有停留在不要轻信高收益的泛泛提醒,专挑披着新外衣的骗局下手。
针对数字藏品增值骗局,工作人员拆解其套路,把廉价AI图片包装成限量藏品,承诺保本回购、高溢价转售,实则后台控价、水军造势,资金池够大便关平台跑路。针对养老康养投资陷阱,则用本地案例揭露“实体基地背书+温情服务铺路+保本高息收网”的三步套路,提醒老年游客守好养老钱。针对冒充金融监管专员虚假解冻、ETC失效短信钓鱼等新型手法,重点强调银行和监管部门从不存在私人验资、转账解冻业务,陌生链接一律不点。
活动当日,成都分行花车区累计吸引游客超300人次,发放宣传资料200余份,现场答疑150余人次。数字不算惊人,但转化率可观。当金融知识不再停留于听过,而是变成一次投壶、一轮转盘、一张交子银票,宣教的“最后一公里”才算真正打通。
成都分行相关负责人表示,下一步将持续健全常态化金融宣传教育机制,创新形式、丰富内容、拓展阵地,把金融知识普及融入日常服务的每一个环节,以更有温度、更有力度、更有精度的金融服务,为构建清朗健康的金融生态、守护蓉城百姓美好生活贡献更多民泰力量。
(浙江民泰商业银行成都分行营业部 丁晨)
(一审:吴石梅 二审:鲜治勇 终审:谭涛)



