医院虽然是每个人都会接触的地方,但并非每个人都有医疗方面的专业知识,又因医疗过程的单向性,使得普通人是难以了解到医疗过程是怎么定价、收费的,因此医院的物价管理是与普罗大众息息相关的一项工作,那在医院的物价管理工作中,具体注意什么呢?以下我们就来简单地科普一下,希望能帮到有需要的朋友。
遵循相关规定
以邵阳市医疗保障局邵阳市卫生健康委员会印发的《邵阳市现行医疗服务价格项目目录(2021 )》的通知为指导,从根本上保护患者权益,主要涉及以下规定:1.加强价格管理,严禁出现以下情况:超标准收费、重复收费、自立项目、分解项目、套用项目收费。列出医疗服务项目、公布收费标准等关键内容。2.要求医院根据患者的实际情况因病施治,合理检查、用药,严禁巧立名目随便收费,并欢迎来自社会层面的监督、反馈、举报。如在接收到举报或投诉后,医院应成立联合调查组,收集证据,核查事实真相,在证明确有此事的情况下,根据事情严重程度、造成的负面影响,追究相关负责人责任。3.要求严格遵循《目录》列出的项目名称、编码、内涵、价格标准、说明、计价单位等提供对应的医疗服务,向患者与家属阐明收费标准;按照价格类别,分别执行一类价格、二类价格、三类价格、基层价格,若是医院等级提升,要重新调整价格,必须向市医保局提出申请,严禁私自调价。
制定物价管理制度
为保障患者权益,执行透明化物价管理标准,必须结合国家相关要求制定物价管理制度,并及时公示,涉及以下内容:1.医院成立监督小组,由财务、物价等部门人员参与,定期对收费科室展开监督检查,针对存在的违法收入要求如数、及时退还给患者,并致以歉意,对相关人员作出处罚,并纳入个人年度综合评审中。2.完善收费标准公示制度,及时将主要的和常用的医疗服务项目名称、项目内涵、计价单位和收费标准等,在医院大厅等显著位置公示,还需标注各类医用耗材价格、变动情况。针对重要医疗耗材,执行网络审核机制,要求未经审核的医疗耗材,严禁投入使用并收费。3.严格执行费用清单制度,保持医疗费用透明度,逐项记录患者每日医疗费用,包括医疗服务、药品、另行收费医用耗材名称、数量、单价、金额等;向患者科普查询方式,可及时查询各项收费情况,对其中存在异议的部分及时向相关负责人咨询;在患者出院后,可对每日费用复核,在确认无误后签字。4.医疗价格政策执行情况自查,要求医院配备专职物价管理人员,各科室护士长为兼职物价员,规范收费行为,定期自查,严禁科室分解收费,所有收费项目必须有所依据,并结合检查情况生成书面报告。
提升院内价格管理专业水平
1.加强专职医疗服务价格管理员的业务学习及指导培训,坚持“不碰红线,不破底线”和“应收尽收,不该收的一分也不收”的原则,每周二组织医保物价进行物价检查,并指导学习医疗服务价格收费标准,病程记录与医嘱符合、计费与医嘱符合;准确把握医嘱与计费时间节点,做到计费如实及时,并在患者转科和出院等关键时间节点加强费用审核并及时纠正错漏;吃透医疗服务价格政策,厘清项目内涵,明确项目边界,避免重复收费、分解收费。2.此外还应注意与同级别医院同行之间的沟通交流,借鉴各类管理经验,反馈到实际的物价管理工作中;参与相关讲座,与行业内专家对话,提出相关问题,开阔眼界与思路,掌握价格管理内涵、规范,避免在物价管理中出现原则性错误。
经过以上论述,想必大家对医院的物价管理工作的注意事项已经有所了解,希望能提升医院重视,分析当前物价管理的基本形势,就其中出现的各项问题进行具体化分析,提出可行性解决对策,完善物价管理体系,保障患者个体权益,推动医院稳定发展。