在急诊科护理工作中非常容易出现各种护理风险，一旦出现护理风险，无论是对病人的生命安全，医院的救护质量还是护理人员的工作考验，都是会产生非常大负面风险的要素。

1.急诊科护士在工作中，通常会遇到哪些风险？

第一，外伤风险。首先，护理人员在急诊工作中经常有搬运病人的需要，病人从救护车轮床上转移到病床上的过程中，护理人员可能因为高估自己的力量背部、颈部和肩部受伤的风险。其次，护理人员在工作中，也很容易因为摔倒和滑倒产生外伤。急诊科地面上有血液、尿液、呕吐物等都是很正常的，任何积水都可能令医护人员的受伤风险增加。另外，急诊科接收的病人情况特殊，一些急危重症患者往往有着巨大的疼痛，在急诊科护理工作中，可能因为患者自身疼痛难忍的问题，在无意中伤害护理人员。急诊科中，情绪状况不稳定的病人更具有暴力性和攻击性，极少数会存在蓄意暴力的病人，让医护人员受伤。最后，患者家属情绪激动的时候，也很可能出现医患纠纷，一旦患者要求未能得到满足、护理情况不符合家属的心理预期，就很容易出现家属情绪偏激的情况，护理人员此时也非常容易造成外伤伤害。

第二，感染风险。急诊科护理人员的工作环境其实是非常危险的。急诊科护理人员经常接触尖锐物体，比如用过的针头、药物包装等，而急诊科患有传染病的患者，因咳嗽、呕吐、打喷嚏等，也可能让护理人员处于危险之中。有很多急诊护理人员因为接触了患有传染病的病人的血液而被传染，还有一些护理人员在护理过程中才知晓，患者有梅毒、乙肝、丙肝等疾病。急诊科护理人员的天职是救护病人，很多急诊手术和护理工作是争分夺秒的，不会因为先做传染病检查而停下急救，所以，在急诊工作中，护理人员只能通过多戴手套、做好全身防护的方式来保护自己，即便如此，还是很容易因为各类传染病导致护理人员患病。

第三，心理负担过重风险。急诊的工作强度大，心理负担重，只有实现适度情绪钝化才能保证急诊救护工作的顺利开展。在急诊护理工作中，护理人员容易有很大的心理负担，急诊护理要随时和时间赛跑，无论是从基础检查，到生命体征监测，再到生命支持和病人转运，都需要消耗护理人员大量的情绪。

2.怎么样规避急诊室护理风险？

从护理技能上看，做好急诊室护理人员的培训管理至关重要，急诊护理人员趋向年轻化，低年资的护理人员存在操作技术不熟练、急救护理经验不足等诸多问题，因此，在工作中要做好工作培训，提升护理人员的救护水平。在医院急诊科，要落实各项管理规章制度，保障护理人员的岗位责任制度，定期让护士长和业务骨干进行工作经验交流，针对急诊科中容易出现护理风险的工作，如危重症患者的检查、抢救操作中的损伤、医护人员损伤及感染等，做好定向培训，如有必要，可以将以上风险要点编制成册，以供低年资护理人员进行参考。

从自我防护上，强化护理人员自身的保护，针对急诊室护理工作中的中高风险项目，如吸痰操作、洗胃等，要积极引导护理人员做好自我防护，在相关仪器的操作上，要让全科护理人员都有熟练操作各类抢救仪器的能力，做好自我防护规范，尽可能为护理人员做好自身安全防护。

从做好心理干预上看，在健康中国的建设大背景下，护理服务的质量要求更高，面对工作任务繁重的护理人员，更应当做好心理干预，通过心理疏导的方式减少急诊护理人员产生的不良情绪。从控制急诊护理应激源、通过合理医院人力资源分配的方式，尽量减少在护理中产生的负面情绪，能有效保障护理人员的心理健康。

总而言之，急诊科护理是一项很具挑战性也是很危险的工作，风险的管控是非常关键的，在当下，急诊科护理要通过积极有效的风险管理，规避护理问题，及时发现救护中的潜在危险，才能为患者的生命安全保驾护航，为自己的安全构筑全面的保护网。